統一超商今天宣布在總部大樓開出無人店「X-STORE」,全程透過人臉辨識進店、採買、結帳;全家也表示,第 1 季將開出第一波科技概念店,利用 AI 自動製作咖啡減低店員工作量。統一超商 7-ELEVEN 表示,今天正式啟動「X-STORE」內部測試計畫,也是在全球 7-ELEVEN 市場中,繼韓國之後,緊接著台灣 7-ELEVEN 也推出無人商店。
「X-STORE」特別選在位於統一超商總部大樓,初期將以內部測試為主,僅限員工使用,暫不開放外部顧客入店消費,營運時間為早上 7 時到晚上 7 時。統一超商說明,首間無人商店是透過各種科技軟硬體的運用,在「X-STORE」消費時,從入店、結帳到離店,全程透過人臉辨識 Face in、Face pay、Face go。
統一超商解釋,其中有 全球首創的零售服務業的應用模式 ,像是商店架構 OPENPOINT 會員系統新服務流程、臉部生物特徵辨識、商品辨識系統、感應式自動化 open show case、icash、智能語音互動、IoT 系統運用、人流熱點分析、掃描式微波爐、自助結帳 POS 系統、電子標籤、e-POP、迎賓機器人、掃地機器人等技術。【圖文來源:TechOrange 科技報橘】